iSPARK sistemine aracınızın kayıt edilmesi gerekmektedir. Kayıt için Şehidin eşi/anne/baba/çocukları, adlarına kayıtlı bulunan araçlarını şehit yakını kartı, ıslak imzalı dilekçeleri ve araç ruhsat fotokopilerini tarafımıza elden, kargo veya posta yolu ile ulaştırması gerekmektedir.

Adres;
Yamanevler Mahallesi Alemdağ Caddesi Karacabey Sokak No:4 Ümraniye – İSTANBUL

Gazinin kendisi ve eşi adlarına kayıtlı bulunan araçlarını gazi kartı, ıslak imzalı dilekçeleri ve araç ruhsat fotokopilerini tarafımıza elden, kargo veya posta yolu ile ulaştırması gerekmektedir.

Adres;
Yamanevler Mahallesi Alemdağ Caddesi Karacabey Sokak No:4 Ümraniye – İSTANBUL

Araç ruhsatında Engelli ibaresi olması şartıyla Engelli vatandaşlarımız adlarına kayıtlı bulunan engelli tescilli araçlarına ait ruhsat fotokopisi ve imzalı dilekçelerini tarafımıza elden, kargo veya posta yolu ile ulaştırması gerekmektedir.

Adres;
Yamanevler Mahallesi Alemdağ Caddesi Karacabey Sokak No:4 Ümraniye – İSTANBUL

Sisteme sadece engelli tescilli araçlar kaydedilmektedir. Emniyet Müdürlüğünün engelli aracı olarak tescil ettiği araçları İstanbul Büyükşehir Belediyesi Meclis Kararına göre ruhsatında engelli ibaresi bulunması gerekmektedir. Kişinin engel oranı baz alınmamaktadır.

Otopark ücretini ödediğiniz halde, fiş veya fatura alamadıysanız durumu İBB Beyaz Masa 153’e iletebilirsiniz.

iSPARK yol üstü otoparklarında personelimiz tarafından 2.sıra araç parkı yapılmamaktadır. Sürücüler tarafından yapılan 2.sıra araç parkına müdahale yetkimiz bulunmadığından Emniyet birimlerine bilgi vermenizi rica ederiz.

İSPARK’ın uhdesinde bulunan yol üstü otoparklarının çalışma saatleri farklılık göstermektedir. Çalışma saatleri otopark tabelasında belirtilmiştir. Çalışma saatleri dışında gördüğünüz veya tespit ettiğiniz niteliksiz işletmecileri Emniyet birimlerine bildirmenizi rica ederiz.

Herhangi bir iSPARK noktasında ödeme yapabilirsiniz.

Ödenmemiş park ücreti, aracın sizden önceki sahibe ait olduğunu veya borcun size ait olmadığını düşünüyorsanız;

Sıfır araçlar için ruhsat ve dilekçe, ikinci el araçlar için dilekçe, ruhsat ve noter satış sözleşmesi ile musterihizmetleri@ispark.istanbul mailine, 0216 635 00 83 faksa veya adresimize (Yamanevler) Mahallesi Alemdağ Caddesi Karacabey Sokak No:4 Ümraniye– İSTANBUL) posta-kargo ile müracaat etmeniz gerekmektedir.

Abonelik uygulaması her otoparkımızda bulunmamakta, İSPARK tarafından belirlenen otoparklarda abonelik uygulaması bulunmaktadır. Abone olmak istediğiniz otoparka başvuru yapabilir, abonelik uygulamasının olup olmadığı hakkında bilgi alabilirsiniz. Abonelik uygulaması olan otoparklarda istenilen abonelik başvuru işlemlerini yapmanız gerekmektedir.

İSPARK iOS ve Android tabanlı cihazlar için geliştirilen mobil uygulamayı telefonunuza indirebilir, abone olmak istediğiniz otoparkı seçerek, abonelik bulunup bulunmadığı, abonelik fiyatı gibi detaylı bilgi alabilirsiniz.

Abone olmak istediğiniz İSPARK otoparkına başvuruda bulunabilirsiniz.

İSPARK’ın hizmete sunduğu Park Et Devam Et (P+R) projesi ile İstanbul genelinde toplu ulaşım akslarına yakın 42 noktada ekonomik ve güvenli P+R otoparkı bulunmaktadır. Uluslararası ve Şehirlerarası en önemli ulaşım sistemi hava yolu taşımacılığı için yolcuların yaşadığı en önemli sorun otopark ve yolcu beklemedir. Yaşanan bu sorunu gidermek için İSPARK tarafından 2 adet hava alanı otoparkı hizmete açılmıştır. Yeşilköy P+R ve Sabiha Gökçen P+R otoparkları 7/24 hizmet vermektedir. 2 Saat ücretsiz, 24 saat 10 TL, 7/24 ücretsiz servis, bekleme salonu ve kolay ulaşım gibi birçok önemli hizmet bulunmaktadır. Havaalanı otoparklarımızda yukarıda zikredilen özellikleriyle 24 saat hizmet vermektedir. Otoparklarımızın konumlarını İOS ve Android işletim sistemleri için yapılan İSPARK Mobil uygulamasını kullanabilirsiniz.

Yeşilköy P+R

Sabiha Gökçen P+R

iSPARK otoparklarında oluşan araç hasarı için, otoparkta hasar başvuru dilekçesini doldurarak otopark görevlisine iletebilir veya ilgili evraklar ile hasar@ispark.com.tradresine mail olarak da gönderebilirsiniz. Başvurunuz İSPARK Zarar Takrir Komisyonu tarafından incelenerek karar verilmektedir. Detaylı bilgi almak için 0216 635 00 99 dahili 3 iletişim numarasından bilgi alabilirsiniz.

Başvuru Evrakları;
Hasar başvuru dilekçesi,
Araç ruhsatı, Araç sürücüsünün ehliyet fotokopisi,
Araç hasarı ile ilgili fotoğraf